Aviso legal y condiciones de contratación

1. Titular del sitio web

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de que el sitio web www.ricardomartinez.es es titularidad de Inou Contract Solutions, S.L.U., con NIF B88486212 y domicilio en Calle Darwin 18, Portal 2, 2.º A · 18100 Armilla (Granada), España, que opera bajo la marca comercial «Ricardo Martínez · Sumiller».

Contacto: ricardo@ricardomartinez.es · +34 678 15 66 50.

2. Objeto y condiciones de uso

Este sitio web tiene por objeto informar sobre los servicios de sumillería, catas de vino, enoturismo, formación y experiencias gastronómicas que presta Ricardo Martínez en Granada y Andalucía, así como permitir la compra de vales regalo y la solicitud de reservas.

El acceso y la navegación implican la aceptación de estas condiciones. El usuario se compromete a hacer un uso lícito del sitio y a no realizar acciones que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar los sistemas, ni introducir contenidos ilícitos.

3. Propiedad intelectual e industrial

Los textos, fotografías, vídeos, logotipos, diseño y código del sitio están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad del titular o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa, salvo para uso personal y no comercial.

Las marcas y logotipos de bodegas y empresas colaboradoras que aparecen en el sitio pertenecen a sus respectivos titulares y se muestran únicamente con fines identificativos.

4. Condiciones de compra de los vales regalo

• Los vales regalo se adquieren a través de la pasarela de pago Stripe. El importe mínimo es de 30 € y se puede personalizar. Los precios incluyen IVA.
• Una vez confirmado el pago, el vale se envía por correo electrónico a la persona compradora y, si se ha indicado, a la destinataria. La compra se confirma con un código único.
• El vale es canjeable durante 12 meses desde la fecha de compra por cualquiera de las experiencias del sitio, previa reserva de fecha con Ricardo Martínez. Si la experiencia elegida supera el importe del vale, la diferencia se abona aparte.
• El vale no es reembolsable en efectivo ni canjeable por dinero, pero sí es transferible a otra persona.
• Derecho de desistimiento: al tratarse de un servicio, la persona compradora puede desistir en los 14 días naturales siguientes a la compra, siempre que el vale no haya sido canjeado, escribiendo a la dirección de contacto indicada. Se reembolsará el importe íntegro por el mismo medio de pago.

5. Reservas y cancelaciones de experiencias

• Las reservas de catas abiertas se gestionan mediante la plataforma Ticket Tailor, sujeta a sus propias condiciones. Las experiencias privadas y a medida se acuerdan directamente con Ricardo Martínez.
• Las experiencias privadas pueden requerir una señal para bloquear la fecha. Las condiciones concretas de cancelación se comunican al confirmar la reserva; con carácter general, las cancelaciones con más de 7 días de antelación se reembolsan íntegramente.
• Las experiencias incluyen consumo de bebidas alcohólicas: están reservadas a mayores de 18 años. Se recomienda un consumo responsable.

6. Responsabilidad

El titular no garantiza la ausencia de interrupciones o errores en el acceso al sitio, aunque pondrá los medios razonables para evitarlos. No se responsabiliza de los contenidos de sitios de terceros enlazados desde este sitio.

7. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio de la persona consumidora. Las personas consumidoras pueden acudir también a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ec.europa.eu/consumers/odr).